Warum bei R.E.S. Touristik (fussballreisen.at) buchen?

Auf unserer Startseite haben wir 5 Punkte angeführt, warum die perfekte Fußballreise / Fanreise bei R.E.S. Touristik (www.fussballreisen.at) gebucht werden sollte. Aus Platzgründen konnten wir an dieser Stelle aber nicht im Detail auf die jeweiligen Buchungsargumente eingehen.

• Österreichischer Reiseveranstalter und vollkonzessioniertes Reisebüro
  Es macht einen großen Unterschied, ob eine Reise selbst im Internet zusammengestellt wird oder über einen offiziellen Reiseveranstalter gebucht wird. Als Reiseveranstalter haben wir viele Auflagen (ua. Insolvenzabsicherung, Anzahlung, etc.) die dem Buchenden Sicherheiten geben, die er bei diveresen Internetplattformen nicht hat. So werden von uns zum Zeitpunkt der Buchung lediglich 10 % des Packagepreises als Anzahlung in Rechnung gestellt, die Restzahlung ist dann ab 20 Tage vor Reiseantritt mit Übermittlung der Reiseunterlagen fällig. Sollten Sie einen von uns vermittelten Linienflug in Anspruch nehmen, so ist dieser ebenfalls bei Buchung, gemäß den Bedingungen der jeweiligen Fluglinie, fällig. Im Internet müssen Sie oftmals den kompletten Reisepreis (oder zB. das Fußballticket) sofort bezahlen. Unser Firmenstandort in Österreich birgt zudem Vorteile im Vergleich zu Anbietern im Ausland - so haben wir als Reiseveranstalter eine der strengsten Richtlinien innerhalb der EU. In letzter Zeit treten Mitberwerber mit österreichischen Domains (.at) und österreichischen (Wertkarten-) Handynummern am Markt auf und lassen so den Konsumenten vermuten, dass sich der Firmensitz in Österreich befindet - dies ist aber oftmals eine Irreführung - bitte lesen Sie genau im Impressum (sofern der Anbieter im Ausland über ein solches verfügt) nach.
• Offizieller Ticketpartner des FC Barcelona und weiterer Vereine und offizieller Agenturen
  Bereits seit der Saison 2014/15 sind wir Authorized Ticket Sales Point des FC Barcelona und vermitteln somit ausschließlich offizielle und vom Verein autorisierte Packages. Bereits seit der Saison 2012/13 sind wir Official Sales Agent für den britischen Reiseveranstalter Thomas Cook Sport für die Regionen Österreich, Deutschland & die Schweiz und können somit offizielle Packages ua. für die Vereine Manchester United, FC Liverpool, FC Chelsea, Manchester City, Everton, Tottenham Hotspur, Stoke City, uvm. vermitteln. In anderen Ländern, wie zB. in Italien kooperieren wir mit offiziellen Partner der jeweiligen Spitzenvereine (zB. AC Milan, Juventus Turin, etc.)! Es macht einen großen Unterschied, ob Tickets bei diversen dubiosen Internetplattformen erworben werden, oder im Package mit offiziellen Tickets bei einem autorisierten Anbieter. Immer wieder hört man von Fällen, wo über das Internet bezogene Tickets nicht geliefert wurden oder gefälscht werden. Oftmals werden diese Tickets recht günstig angeboten, ein direkter Kontakt zum vermeintlichen Verkäufer besteht jedoch nicht. In manchen Ländern (zB. Großbritannien) ist der Erwerb von Tickets über den Schwarzmarkt auch für den Käufer strafbar!
• Ausschließlich offizielle Eintrittskarten
  siehe Punkt "Offizieller Ticketpartner" - bei uns können Sie sicher sein, dass Sie keine gefälschten oder kopierten Tickets erhalten und die Karten direkt vom jeweiligen Verein kommen!
• Inkudierte Reiserücktrittsversicherung in allen unseren Reisen
  Ein sehr wichtiger Punkt ist die bei unseren Reisen bereits inkludierte Reiserücktrittsversicherung. Hier sind nicht nur die "klassischen Stornogründe", wie zB. Krankheit, Unfall, Todesfall in der Familie, etc. abgedeckt, sondern auch, falls das gebuchte Fußballspiel verschoben wird. Dies kommt leider in letzter Zeit recht häufig vor (vor allem in Großbritannien) und hängt mit diversen Pokalbewerben und TV-Fernsehrechten zusammen. Sollte Ihr gebuchtes Spiel verschoben werden, so haben Sie die Möglichkeit die komplette Reise zu stornieren und erhalten von der Versicherung die Stornokosten ersetzt. Sollte eine Umbuchung geringere Kosten verursachen, als eine Stornierung, so werden auch diese Kosten übernommen. In jedem Fall sind Sie optimal abgesichert! Bitte beachten Sie, dass eine Versicherung zB. über eine Kreditkarte oft nicht die selben Leistungen erbringt wie unsere speziellen Reiseversicherungen der Europäischen Reiseversicherung!
• 24/7-Notfallnummer außerhalb unserer Öffnungszeiten
  Als besonderen Service für unsere Kunden bieten wir außerhalb unserer Öffnungszeiten eine Notfallnummer an. Ob es um Fragen bzgl. der Tickets, des gebuchten Hotels, der Flüge, etc. geht, wir kümmern uns auch am Spieltagswochenende um unsere Kunden. Bei uns müssen Sie nicht (wie zB. bei Buchungen über Ticketplattformen) zittern, ob die Karten auch tatsächlich im Hotel hinterlegt werden, Sie können uns jederzeit während Ihrer Reise kontaktieren!

Die oa. Punkte sollen nur ein kurzer Überblick über unsere Leistungen sein, gerne überzeugen wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch in unserem Reisebüro in Wiener Neudorf.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und sind uns sicher, dass Ihre Fanreise ein voller Erfolg wird!

Ihr Team von R.E.S. Touristik (fussballreisen.at)